О доставке

Печать

Новые способы получения товара!

Уважаемые покупатели! Для вашего удобства мы добавили возможность получать ваши заказы в нескольких сотнях постоматов и пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по всей России с оплатой по факту получения товара! Точную информацию обо всех точках самовывоза и стоимости доставки мы сообщим вам после оформления заказа.

 

1. Стоимость доставки по Москве и Московской области:

Доставка в пределах МКАД бесплатная в случае, если сумма заказа больше 3000 руб.

Стандартный интервал времени доставки - с 09:00 до 20:00.

 

Также наши покупатели могут заказать вечернюю доставку, либо доставку ко времени:

- вечерняя доставка (с 19.00 до 23.00) - 390 руб.;

- точно ко времени - 1190 руб.

 

В случае, если сумма заказа меньше 3000 руб, стоимость доставки составляет 290 руб.

 

Выезд за МКАД -  50 руб./км.

Если при доставке выяснилось, что товар не подошел, Вы можете отказаться от него, оплатив доставку в соответствии с вашим заказом, но не менее 290 руб. + 50 руб./км от МКАД.

 

Подъем на этаж:

2. Доставка по России:

Стоимость доставки по Московской области зависит от общего веса вашего заказа. Точная стоимость доставки будет указана в корзине при оформлении заказа.

Оплата заказов при получении.


3. Время доставки:

- доставка осуществляется ежедневно с 09.00 до 23.00. Вы можете выбрать из доступных вариантов удобный вам интервал.
Водитель-экспедитор оповещает покупателя за 1 час до приезда на адрес доставки.
- доставка ко времени осуществляется с 12.00 до 18.00 ч., но не ранее чем через 3 часа после поступления заказа;
- интервал прибытия по адресу при осуществлении доставки ко времени составляет +/- 15 минут к указанному при оформлении заказа времени.
Также просим обратить внимание, что при любой форме доставки ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 20 минут.


4. Доставка по России и другие страны мира:

Для доставки товара по территории России, Казахстана, Беларуси, Украины, Прибалтийских государств, Германии и других стран мира, при оформлении заказа укажите ваш точный адрес. В ближайшее время наш сотрудник свяжется с вами для уточнения способа и стоимости доставки.



5. Разгрузка товара:

Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.
Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
Важно! В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара. Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефону 8 (499) 348-24-30